實習Q&A

一、校外實習課程規劃

Q1 為何要參加校外實習?

透過校外實習可以協助學生將理論與實務做結合,同時增加畢業後的就業機會,整體而言可以提升學生就業競爭力。

Q2  哪裡有實習資訊?

  1. 各系官網實習推薦、訊息公告。
  2. 教務處實習與學生成就中心實習最速報(含公部門機關實習計畫)。
  3. THU人才網
  4. 學生亦可自覓政府合法立案之優質機構。

Q3 如何申請實習?

請依實習職缺開設機構、系上實習相關規定,進行申請。若為系上開設之學分實習課程,相關規定需配合授課老師的安排。

Q4 校外實習課程是否就是打工?

  1. 「校外實習課程」係指學校針對畢業生未來就業、職涯發展所需技能進行校外實習相關規劃,安排校外實習機構指派專人擔任業界輔導教師,參與課程規劃、設計與實務之指導。
  2. 「打工」係指同學們進入適用「勞動基準法」的公民營事業單位從事工讀生的工作,其各項勞動條件,如工資、工作時間、休息、休假、請假及職業災害補償,悉依勞動基準法辦理,而其他未適用勞動基準法之事業單位,則建請雇主參照該法辦理。(資料來源:勞委會網站)
  3. 校外實習課程係為學校正式課程之一,與一般計時打工性質並不同。

Q5 全校每系(學位學程)都應規劃校外實習課程嗎?

  1. 以培養學生就業競爭力為前提,建議技職院校應積極規劃每一系(學位學程)均有校外實習課程。但實施初期,應考量校外實習單位的需求、配合度,以及學校執行之經驗,建議分階段進行,從選修到必修、從系(學位學程)到院到校逐步推行。
  2. 另校外實習課程應考慮學校各系(學位學程)屬性、校外實習課程實施方式、校外實習單位人力需求及配合度等因素,將校外實習規劃為選修或必修課程。

Q6 可以自行尋找實習機構?

可以,但請按系上規定辦理。

Q7 實習前應該要注意哪些事情?

同學參與校外實習是實際進入職場從事實務學習、技能培訓、實際操作等,與學校營造的學習環境不同,同學在實習前要有充分的心理建設外,尚有下列 事項需要留意:

  1. 研讀學校或系科有關實習課程的各種規定。
  2. 瞭解實習合約內容,對於實習待遇、工作時間、相關保險等都需要有所瞭解。
  3. 確認自己的學校輔導教師,並於實習前與老師取得實習期間聯繫方式。
  4. 與輔導教師討論與請益屬於自己的「實習計畫」,同時針對各主題事先蒐集相關資料。
  5. 參加學校辦理的實習職前講習與相關說明會。
  6. 考量合作機構的通勤便利性及安全性,應及早向學校、學長姐或合作機構徵詢有關住宿、租屋及交通資訊。
  7. 配合合作機構報到及薪資撥付作業,學生應備妥相關個人報到文件及辦理薪 資提撥金融機構開戶等事先準備工作。

二、校外實習機構篩選

Q1 如何篩選校外實習機構?

  1. 學校各系(學位學程)實施校外實習課程時,應先確認本系(學位學程)之定位,針對實習機構屬性及提供之實習內容進行評估,並建立相關表單。
  2. 表單內容可分成實習工作概況及實習工作內容評估之兩大部份,其中項目可包括公司名稱、工作內容、需求條件或專長、是否輪班、工作時間、工作環境、工作安全性、工作專業性、體力負荷、培訓計畫,並與實習機構協調學生實習時程長短,亦請實習機構確認勿因任何因素而中途解約,造成學生中斷實習之困擾。

三、校外實習合約與薪資問題

Q1 如何篩選校外實習機構?

  1. 學校各系(學位學程)與實習機構訂定實習合約時,應確實載明實習生實習職務內容、薪資、勞健保、勞退、意外險有無與其負擔單位,以及其他實習機構、學校及實習生之權利義務等事項。
  2. 實習生如於境外進行實習,其違約情形發生時須依據之準據法律以及法院亦應於合約中呈現。校外實習為學校開設讓實習生與實習機構進行實務操作之課程,如透過仲介機構簽訂實習合約,各系(學位學程)須確實掌握合約內容之約束性,以及實習機構提供之實習內容專業性與品質,切勿全權委託實習仲介機構代為處理各方面事宜,以免發生學校無法處理及協助實習時發生之相關問題。

Q2 學生參與校外實習,實習機構會提供工資嗎?

  1. 不一定,需視實習機構情況而定。
    實習機構提供實習學生工資者(包括工資、薪金及按計時、計日、計月、計件以現金或實物等方式給付之獎金、津貼及其他任何名義之經常性給與均屬之),則實習學生與實習機構成為雇傭關係,適用勞動基準法之相關規範;倘實習機構無法提供實習學生工資,或僅以獎助學金及相關助學金方式提供者,則學生與實習機構非為雇傭關係,適用學校訂定之實習規定及實習契約之規定。
  2. 實習學生參加校外實習課程,該課程係屬學校正式課程之一,且為列入畢業學分之必修或選修課程,相關課程規劃應以實務實習為原則。學校各系(學位學程)於實習機構篩選時,得將實習機構給薪與否納入考量,並得為實習學生向實習機構爭取工資或相關助學金。

Q3 實習學生之獎助學金是否為工資?

  1. 根據勞委會的解釋函,不論是獎助學金及相關助學金,都不屬於薪資範圍,這些學生還是不能被認定為有雇傭事實,所以不得參加勞保。
  2. 另實習學生倘領受實習機構提供之生活津貼者,因生活津貼依勞動基準法規定屬於工資範圍,企業需依照勞基法之規定幫實習學生加保勞保(依勞動基準法第2條規定,工資為勞工因工作而獲得之報酬;包括工資、薪金及按計時、計日、計月、計件以現金或實物等方式給付之獎金、津貼及其他任何名義之經常性給與均屬之)。

Q4 如果發現實習機構一直沒有撥付薪水或領到的薪水比實習合約議定的少,應該要怎麼處理?

同學在實習前應透過系科輔導教師或學校相關說明會針對實習合約內容(薪資金額、保險等)進行瞭解,如果發現合作機構所給付的薪資和實習合約有 異,或到了合作機構的發薪日卻遲遲沒有收到薪資,甚至要求同學通融積欠薪資,上述狀況均違反勞動基準法第22條、第27條規定,同學應立即向合作機構主管或業界輔導教師反映,請其協助確認,同時知會學校輔導教師瞭解狀況。


四、校外實習保險事宜

Q1 實習學生參與校外實習,如實習機構無提供薪資時,保險事宜如何處理?

  1. 學生在校期間,已有學生團體平安保險,考量學生校外實習安全,應幫學生加保團體傷害保險(每人保額不低於100萬元)與傷害醫療(每人保額不低於5萬元)。
  2. 教育部技職司每年皆有辦理保險共同供應契約乙案,提供學校能有較便宜保費之選擇。

Q2 實習學生可否投保勞保?

實習機構(投保單位)接受學校委託,於寒暑假期間提供在學學生實習場所,並評定其實習成績供學校參考,該等學生與實習機構之間既無僱傭關係,又無支領薪資之約定,依照勞工保險條例第6條及第8條規定,應不得參加勞工保險。

惟實習生與實習機構(投保單位)如有僱傭關係,並確有支領薪資者可加保,於加保時請備文說明即可受理。 


五、校外實習與住宿交通

Q1 如何為實習學生安排住宿及交通?

學生實習期間之安全問題,學校各系(學位學程)應事前妥善詳盡規劃。必要時商請實習機構提供宿舍,供學生住宿,以減少學生實習之顧慮。若實習機構無法提供住宿,則請各系(學位學程)與實習機構輔導實習學生解決住宿及交通安全問題。


六、校外實習衝突與輔導

Q1 學生實習期間與上司、同事或顧客間有衝突,應如何處理?

實習輔導老師須瞭解衝突起因,與實習機構人員溝通,給予實習學生適當輔導,必要時請求學生輔導中心派員協助輔導。

Q2 學生實習期間工作情形不佳,實習機構建議辭退,應如何處理? 

  1. 學校各系(學位學程)實習輔導老師應深入了解實習學生之工作表現,以及工作職務與實習學生之專長是否相符,給予實習學生積極輔導。學校教學單位、業者及學生可共同訂定預計達成目標,如仍無法達成目標或與學生專長不符,可轉介至其他實習機構。建議將實習學生中止及轉介至其他實習機構之處理事宜,納入契約書中規定。
  2. 實習學生於實習期間表現不佳者,除需通報各系(學位學程)輔導外,建議依學校校規處罰,若情節重大者,遭實習機構辭退者,應送交各系(學位學程)學生校外實習委員會處理,必要時該科目需重修。

Q3 學生實習期間因適應不良、理念、家庭、健康等因素而離開實習場,應如何處理?

應深入了解學生離職之原因,給予積極之輔導並灌輸正確之職場觀念,必要時給予轉介至其他實習機構完成實習。

Q4 學校老師輔導訪視應注意之事項為何?

學生進行校外實習期間,學校各系(學位學程)實習輔導老師每月至少應至實習機構訪視實習生一次,了解實習生實習狀況與生活情形並做成紀錄存檔。學生於訪視期間所反應之事項,輔導老師亦應透過校內相關機制協助實習生解決並做成紀錄,如相關問題可歸咎於實習機構本身,亦可作為實習機會轉換或未來合作參考之依據。

Q5 學生實習期間發生性騷擾,應如何處理?

事前宣導預防方法及投訴管道,如實際發生時,應由學校、實習機構、性騷擾委員會及學生,依「性別平等教育法」、「性別工作平等法」及「性騷擾防治法」等相關法律規定處理之。

法定通報義務:24小時內向學校單位通報(上班時間:秘書室性平會專責人員蔡專員、下班時間:校安中心)

秘書室性平會專責人員電話:(04)2359-0121 (分機:21005) 
校安中心24小時專線電話:(04)2350-9595

Q6 學生實習期間若有任何問題時,需聯絡何人?

學校應建立學生校外實習聯繫機制,從各系(學位學程)負責窗口至校級聯繫窗口,於學生參與校外實習之前公告週知,讓學生可與實習輔導老師或學校相關窗口聯繫請益。

校安中心24小時專線電話:(04)2350-9595
實習與學生成就中心電話:(04)2359-0121 (分機:22521-22526) 


七、校外實習意外處理

Q1 學生實習期間上下班過程發生意外,應如何處理? 

需加強宣導交通安全注意事項,建議於契約書中明訂實習機構確認職災認定及賠償等問題。
學生如果在前往合作機構上班途中發生意外,或是在實習工作場域中受傷,這些都是可以申請保險給付補償。若學校有為學生投保實習意外險,學生應先行留存可以檢具相關就診證明或收據,爾後將上述證明提供給學校業務承辦人員,承辦人員將偕同保險公司人員主動處理意外保險理賠相關事宜。 
若實習機構有為學生投保勞工保險,學生亦可以檢具相關就診證明或收據,請合作機構協助向勞工保險局提出保險給付。

Q2 學生校外實習因工作關係發生意外,應如何處理?

  1. 若學生校外實習機關有給薪,實習學生與校外實習機構屬雇傭關係,則依照勞動基準法等相關規定處理之。
  2. 若學生校外實習屬無給薪,學校各系(學位學程)應於與實習機構簽訂契約時,載明學生發生工安事件之處理流程與責任歸屬,確認職災認定及賠償等事宜。
  3. 為維護學生於校外實習安全之保障,學校將為每位實習學生投保意外傷害險,統一辦理學生團體意外險。
  4. 學生如有參與實習意外保險,保險資訊請於投保後提供給實習生及其監護人,如有保險事故情形發生,亦請各系(學位學程)承辦同仁偕同保險公司人員處理意外保險理賠相關事宜。

八、校外實習相關權利義務

Q1 校外實習機構有哪些權利義務?

  1. 給予實習學生所擔任職務之必要訓練。
  2. 協助實習輔導老師瞭解實習學生實習狀況。
  3. 實習期間協助實習學生之生活管理及專業知能輔導,並協助評量實習學生之實習成績。
  4. 依實習機構需求提供實習機會與名額,並自校方推薦學生中遴選實習生。
  5. 實習學生於實習期間表現不良者,由校外實習機構會同學校各系(學位學程)實習輔導老師處理之。
  6. 提供實習學生參與公司所辦理的相關教育訓練的機會。
  7. 適時向學校告知學生的實習狀況。
  8. 安排之實習內容不得影響到實習學生健康及安全。
  9. 當學生實習產生適應問題時,經輔導仍未獲改善時,得經學校同意,轉換至其他單位繼續實習。

Q2 學校辦理學生校外實習有哪些責任與義務?

  1. 學校各系(學位學程)應建立校外實習管理制度,接洽實習機構並簽訂實習契約。
  2. 協助實習機構遴選分發實習學生。
  3. 針對實習學生實施職前及工安教育,並辦理行前座談會,詳細說明有關校外實習規定及生活作息等注意事項,俾讓參加校外實習學生瞭解並遵循。
  4. 負責督導或輔導其選派之實習學生,確實遵守實習單位之工作規定,並辦理學生意外保險及平安保險。
  5. 針對實習學生之專業能力,協助實習機構研擬實習相關教學,定期巡迴輔導或電話聯繫實習機構以監督及瞭解學生實習情形。
  6. 協助實習學生實習期間之生活輔導與問題解答,並審閱實習學生實習作業、報告及評量校外實習成績。
  7. 實習學生實習表現不良者,經輔導而未改善時,得由各系(學位學程)學生校外實習委員會協助轉換實習機構,並以一次為限。
  8. 與實習機構共同協助實習學生處理實習時所面臨的問題。
  9. 建立與實習學生及實習機構的溝通協調機制。

Q3 參與校外實習之學生有哪些權利義務?

  1. 須於規定期間內完成實習時數。
  2. 對所擔任之職務確實負責,虛心接受指導,認真學習,維護校譽。
  3. 實習期間考勤依實習機構或學校規定辦理,實習期間請假應事先辦理手續,並經實習單位主管核准;緊急突發之狀況應事先以電話向實習機構及學校報備。
  4. 須按學校各系(學位學程)要求定期繳交實習報告。
  5. 實習期間應與輔導老師保持聯繫,告知實習狀況。
  6. 實習期間碰到不合理的要求時,儘速跟學校聯繫,由學校協助解決之。
  7. 不要與公司職員及顧客有情感上的糾紛。
  8. 不要在網路及部落格散播不利公司營運及未經證實的言論。
  9. 不要揭露公司營運相關機密。

Q4 實習過程中,如果受到廠商不合理的對待,應該要怎麼處理?

同學在實習過程中遇到被廠商要求必須配合加班、不給休息時間、實際實習內容和實習計畫有很大的差異、合作機構積欠薪水等狀況,這些都是不合理的甚至有可能違法。同學如果遇到類似的狀況,應該要立即和系科輔導老師反映遭受到不合理的實習情況、持續時間、合作機構的反應等,讓學校輔導教師 做後續處理及協商的參考。

如果合作機構在經過學校出面協調後仍未改善,同學要儘速告知學校輔導 教師並啟動合作機構轉換作業。後續在學校及輔導教師的協助下,在原來的合 作機構辦妥離職手續並轉換至新合作機構繼續完成實習課程。

Q5 合作機構忽然要簽署其他契約文件,應該要簽署嗎?

同學在實習期間的一切權利義務保障均來自於學校與實習機構所簽訂之實習合約規範,所以務必於實習前詳細研讀並瞭解合約內容。

如果合作機構在實習期間忽然拿出其他契約或承諾書等文件要求同學簽署,同學不應馬上簽署,應先行確認該契約的目的及用途,再將契約文件提供給學校實習承辦單位或學校輔導教師確認其內容有無問題。
若對內容有任何疑問,亦可告知輔導教師,由學校或輔導教師向合作機構交換意見及修正妥適後, 再向學生告知合約簽署之狀況。

Q6 其他應注意事項?

  1. 在徵求實習/工作的同時,請注意求職安全,並蒐集市場相關產業資訊,預先瞭解實習內容與環境,是否符合相關勞動法規。
  2. 如訂有書面契約,務必先仔細閱讀契約內容,檢視是否符合公平、合理原則,以妥善維護自己的實習權益。
  3. 更多權益相關問題,請查詢相關連結:

九、僑生與境外生

Q1 在學期間可以工讀嗎?有什麼限制?

可以,但需要申請工作證,並受每週20小時限制。

法令依據:勞動部勞動力發展署外國人在臺工作服務網─ 在臺求學期間工讀

Q2 在學期間可以申請實習嗎?有什麼限制?

可以,請注意相關實習注意事項。

  1. 依教育部臺教高(四)字第102014814B號令,專職或兼職工作,指具有勞務之提供或工作之事實,不論有償無償皆屬之。但不包括下列課程學習及服務學習。所謂「課程學習」:
  • 指為課程、論文研究之一部分,或為畢業之條件。
  • 前目課程、論文研究之一部分或畢業條件,係學校依大學法、專科學校法授權自主規範,包括實習課程、田野調查課程、實驗研究或其他學習活動。
  • 該課程、論文研究或畢業條件應一體適用於本國學生、外國學生、僑生、港澳生或大陸地區學生。
  • 符合前三目條件而擔任研究助理或教學助理,未有課程學習活動以外之勞務提供或工作事實者。
  1. 各大專校院校外實習課程係學校依大學法授權自主規範,爰由學校依據前開令釋,釐明及認定「校外實習」課程是否確屬「課程學習」之範疇。經學校確認該校外實習如屬「課程學習」之範疇者,按勞動部(前稱行政院勞工委員會)102年9月2日勞職管字第1020074118號函釋之意旨,得無需申請工作許可(亦不受每週20小時之限制),依學校訂定之校外實習相關規範、學校與實習機構所簽訂之實習契約等辦理。
     
  2. 法令依據:臺教高(四)字第1020140814B號令

Q3 畢業後可以實習嗎?有什麼限制?

答:可以,但需向學校及勞動部申請。

法令依據:大學校院僑生港澳學生及外國學生畢業後申請在臺實習作業要點Operation Directions Governing Applications from Overseas Chinese Students, Students from Hong Kong and Macao, and International Students for Internships after Graduating from University/College in Taiwan
 


十、其他

Q1 實習課程結束後,是否需有相關評估機制?

學校辦理實習課程結束後,應辦理相關評估事宜。

  1. 在學校方面:
    學校各系(學位學程)應評估該實習機構提供之實習內容實質上是否符合該科系學生專長或實務技能學習、該實習機構與各系(學位學程)配合情形、實習生反應該實習機構之實習情形、實習生反應各系(學位學程)開辦實習課程之運作情形,以作為下年度實習課程開辦與實習機構合作調整之依據。另各系(學位學程)亦可辦理實習生實習滿意度問卷、實習生或實習機構留用情形、實習生畢業後就業情形之相關量化評估,以了解實習課程開設是否達到預期之效益。

     
  2. 在學生方面:
    實習生於實習結束後,應提出相關實習成果或報告,該成果及報告至少應包含該科系相關之專業內容,讓實習生於實作過程中更能反思在校所學專業知識與實務間之印證,各系(學位學程)收到實習生繳交之實習成果或報告後,應對實習生提出之專業內容部分給予實習生回饋,加深實習課程與一般打工不同之處。

Q2 若全年或半年均在校外實習,學生可否免繳學雜費?

教育部推動之校外實習課程,係屬學校正式課程之選修或必修學分,為正式課程且採計畢業學分,雖然在校時間有限,但學校需負責實習課程規劃、實習機構評估、安排學生至實習機構實習、辦理實習前講習、實習中輔導、及實習後評量等等事宜,故仍需依各校學雜費收費標準進行繳費。

依據教育部88年6月3日台88技字第88058056號函,學生如全學期均在校外機構實習者,該學期費用以徵收學費全部、雜費5分之4為限(住宿費則依學生是否住宿徵收之),說明如下:

  1. 學費係與教學活動直接相關,用以支付學校教學、訓輔、研究、人事所需之費用。大學學生依據學則須於4年期間修畢一定學分數方得畢業,又大學學費收費標準係採固定金額,如每學期50,000元;然全學期在外實習之學生,因將課程集中於大學前3年學習,衍生之課程費用並未於前3年之當學期額外徵收,是以收取實習學生學費全部係因平均分配4年所學課程費用。
     
  2. 雜費係作為與教學活動間接相關、用以支付學校行政、業務、實驗、基本設備使用費所需之費用。學生在外實習,需與簽訂單位進行課程研擬、支付實習場所設備維護、學習指導、實習場所材料、教師訪視等業務相關費用,是項費用得由學生雜費之經費支應,惟考量學生並未使用學校設施,故雜費之收取以5分之4為限。

Q3 辦理校外實習是否會增加學校辦學成本?

學校因經費有限,常無法同步更新昂貴機器與設備,使得學生進入企業後在實作方面有所落差。藉由校外實習機會可以使得學生能夠理論與實作並進,並節省成本。另外,藉由校外實習管道,學校將增加與企業交流聯繫之機會,進而提升產學合作機會。教師也可以吸取業界新知,適時掌握產業脈動,建立學校特色,提升學校在產業界的地位。

Q4 如何取得家長認同?

學校應透過新生家長座談會、親師會、發信…等聯繫方式,向學生家長說明校外實習之目的、對學生未來發展之影響、學校輔導處理機制等,以減少家長對校外實習之疑慮,進而支持與肯定校外實習。

Q5 學生校外實習可以請假嗎?

學校各系(學位學程)應於篩選校外實習機構時,一併討論學生請假之相關獎懲規定,並建議納入契約書中規範之。

 

承辦人員:郭欣慈 分機22526