一、實習機構說明

公司(機構)名稱

今網智慧科技股份有限公司

統一編號

54307560

公司簡介

與營業內容

嗨! 我們是 SmartDaily 智生活！ 我們是全台最大智慧社區服務平台。

我們以社區為原點，打造整合社區週邊服務的服務平台，致力於創造更智慧的社區與居家生活，如: 

• 智慧社區物業管理平台：物業管理、智慧社區 AIoT 應用  
• 社區 O2O 生活服務平台：家電保潔、水電、寄件、叫車、洗衣等居家服務 

還有更多正在驗證與茁壯的商業模式：廣告、訂閱制服務等等

創立至今，SmartDaily 智生活已突破 220 萬用戶，在快速成長的過程中，邀請你參與我們這個平均年齡在 30 歲以下的通路營運團隊，享受彼此可以獨立作業，也可以相互支持，具有活潑、熱情的工作氛圍！

【Who will you be working with?】

你將隸屬於通路營運團隊內，並與團隊內的產品經理、品牌設計師、產品設計師、行銷管理師密切合作。也會有很多機緣能和商務團隊甚至是技術團隊的夥伴們大量切磋。你將有機會接觸多元領域、嘗試不同的任務及專案，藉此更加了解自己的才能和探索職涯發展方向。

這份工作富有挑戰性、目標導向，你需要非常迅速地針對市場需求提出對應策略，並參與服務的演進過程，更可以累積大量的產業知識和商業營運邏輯，我們提供發揮空間大的工作環境，鼓勵思辨和創意，如果你有好的想法，也能提案優化公司工作流程。

若你想接觸產品策略和行銷推廣的眉眉角角、想讓你的鬼點子出現在每一位住戶的生活中、想第一手與客戶進行互動，這將會是你大展身手的好機會！歡迎加入我們，一起用科技幫助改變社區居家生活。

◇ 服務據點 ◇

淡水、台北、汐止、桃園、新竹、台中、高雄

◇◇ 榮獲培訓肯定◇◇

-2019 人才發展品質管理系統--銅牌

-2022 人才發展品質管理系統--銅牌

◇◇ 2022年今週刊報導 ◇◇

全台6500個社區都用他家APP當管家！「智生活」3強項稱霸 https://www.businesstoday.com.tw/article/category/183015/post/202205180006/

福利制度

◇ 獎金福利 -- 您的成長與努力我們看得見 ◇

-團保 -月獎金、季獎金、專案獎金、績效獎金、春節獎金

-公司購物金、同仁推薦獎金

-員工認股及分紅制度

◇ 訓練職能 -- 依照職能規劃讓您成長茁壯 ◇

-完整內/外訓課程、共訓課程、TTQS認證辦訓

-線上課程、專業職能進修

-百本書籍圖書區、Workshop讀書會 -新人關懷、定期與主管1on1談談

◇ 休假補助各項福利 -- 照顧您的日常所需不定期提供驚喜 ◇

-特休、生日假、彈性上下班(視部門需求)

-員購優惠、外勤油資津貼

-各項生育、婚喪喜慶補助

-子女獎助學金 -旅遊補助、員工旅遊、健康檢查

-部門聚餐、免費咖啡零食與氣泡水機、紓壓按摩小物

-我愛運動比賽、凝聚力比賽、生活平衡課程 -不定期免費電影票、文藝劇場票卷

住址

台中市北區太原北路130號10F

公司網址

https://www.smartdaily.com.tw/

聯絡人

劉昱汝

部門/職稱

人力資源部/資深管理師

聯絡電話/手機

04-22974508分機823

傳真

E-Mail

angela.liu@smartdaily.com.tw

二、職缺資訊

項目

職務需求(一)—實習

職務名稱

產品規劃實習夥伴

薪資

176元/H

部門

通路營運處-產品開發與產品設計部

人數

1

職務內容

需求企管系、經濟系

【What will you do?】

1. 商業模式設計：透過產業及市場分析，蒐集客戶需求，提出商業模式及解決方案

2. 專案管理：協助產品規劃師進行數據分析報告、產品規劃文件撰寫，執行負責專案項目管理及匯報。

3. 使用者體驗設計：透過設計思考從中了解使用者情境，並設計如何觸發使用者行為，擬定行為流程，透過流程設計與功能規劃達成公司策略目標

4. 使用者研究：依據需求建立數據觀測指標，並蒐集使用者行為完整樣貌，多維度分析使用者數據，做為持續優化產品的動力。

【What’s there for you?】

1. 使用者研究：依據需求建立數據觀測指標，並蒐集使用者行為完整樣貌，多維度分析使用者數據，做為持續優化產品的動力。

項目

職務需求(二)—實習

職務名稱

產品整合實習夥伴

薪資

176元/H

部門

通路營運處-產品整合部

人數

1

職務內容

需求企管系、經濟系

【What will you do?】

1. 智慧社區相關AIOT軟硬產品市場分析、競爭者分析和規劃新產品服務。(常用工具：OKR、OGSM、甘特圖)
2. 跨團隊溝通協調和專案管理
3. 主管交辦事項

【What’s there for you?】

1. 市場分析架構與實際Case study實作。

跨部門互動性團隊溝通。

項目

職務需求(三)—實習

職務名稱

行銷實習夥伴

薪資

176元/H

部門

通路營運處-整合行銷部

人數

1

職務內容

需求企管系、經濟系

【What will you do?】

• 發想並執行 Instagram、Facebook 等平台的社群行銷策略

• 與夥伴共同企劃與製作社群短影音（Tiktok, Reels, Youtube Shorts...）

• 社群、KOL 異業合作的提案發想與執行，累積企劃實力

• 支援 各行銷管道（如 Line OA、Facebook 社團等）的維運

• 協助行銷團隊完成部門重大專案、線下活動支援等其他事項

【What’s there for you?】

• 洞察社群內容成效數據，透過競業分析與成功案例提出優化方案

項目

職務需求(四)—實習

職務名稱

產品經理實習夥伴

薪資

176元/H

部門

通路營運處-產品管理部

人數

1

職務內容

需求企管系、經濟系

【What will you do?】

1. 與團隊實地拜訪潛在的合作廠商，探索產品對市場的適配度
2. 與團隊共同進行市場量化分析、產業研究，評估且制定行銷策略
3. 掌握不同宣傳渠道和目標受眾的調性，發想與製作圖文
4. 與團隊共同策劃及執行專案，例如線上及線下行銷推廣活動
5. 使用創意方法驗證產品策略

【What’s there for you?】

1.從理論到實際操作都會由富有經驗的 產品經理 1 對 1 帶領你發揮潛能。

2.與團隊主管固定的會議與學習計畫。

項目

職務需求(五)—正職

職務名稱

業務夥伴

薪資

28000-55000

部門

台中業務部

人數

2

職務內容

需求企管系、經濟系

我們正尋找一位能夠開拓新客戶、經營客戶關係的夥伴。透過分析規劃客戶的每個痛點與需求，共同打造美好的社區生活。

工作內容-----

1. 新客戶開發、客戶關係經營與管理。

2. 實體推廣、活動宣傳。

3. 藉由產品與服務組合，滿足客戶痛點與需求。

4. 分析客戶需求，以維護客戶關係與滿意度。

5. 固定底薪+並享高額的獎金。

項目

職務需求(六)—正職

職務名稱

產品供應商開發管理師

薪資

32000-42000

部門

通路營運處-商業開發與產品設計部

人數

1

職務內容

需求企管系、經濟系

一定要有決心，我們需要建立商業快速驗證及測試機制，並將具有發展潛力的商業機會，建立拓展營運規模化的機制，打造新的商業模式，創造公司收目標成長。

今網智生活主要以社區為原點，打造整合性社區週邊服務的平台，致力於透過智生活服務平台創造智慧社區與智慧生活，目前團隊負責平台商業模式如下：

 智慧社區物業管理平台：物業管理、智慧社區AIOT應用

 社區O2O生活服務平台：寄件、叫車、洗衣、家電清洗等居家服務

 還有更多正在長大的商業模式：廣告、訂閱制服務等等

【主要工作內容】

1. 開發新供應商，擴張商品的服務區域、豐富性，提升平台競爭力

2. 管理供應商持續提升服務品質

3. 供應商品質稽核及異常處理

4. 供應商關係維繫，與供應商建立良好關係

5. 其他主管交辦事項及例行工作

項目

職務需求(七)—實習

職務名稱

客服專員

薪資

176元/H

部門

客戶服務部

人數

2

職務內容

需求科系：不拘

我們需要對工作有熱情，勇於接受挑戰的夥伴。歡迎加入我們的團隊。

1.受理公司各項服務訂單處理、原客戶續約處理

2.受理公司各項服務售後處理(顧客服務、訂單管理、廠商客訴、貨物賠償、退費處理與各項異動服務)

3.客戶服務關懷及回購電訪

4.協助主管其他交辦事務

項目

職務需求(八)—實習

職務名稱

業務助理

薪資

176元/H

部門

台中業務部

人數

2

職務內容

需求科系：不拘

《工作內容》

1. 協助業務夥伴處理銷售業務相關之公司內部行政作業。

 (文件整備、外出社區派送、駐點活動舉辦、名單電訪作業、LINE@經營)

《加分項目》

1.熟悉電腦office操作。

項目

職務需求(九)—實習

職務名稱

視覺設計實習夥伴

薪資

176元/H

部門

品牌推廣部

人數

1

職務內容

*需求系所背景:美術系

【平面設計】處理企劃或設計師交辦之設計案件、提案簡報、社群／廣告素材等

【完稿發包】

協助設計師修圖、完稿、發包、詢價、每月請款事宜，以及其他主管交辦事項

【在這個工作中，您可以】

1. 熟悉基礎印刷實務與繪圖軟體應用

2. 參與將創意落地形成實際作品的過程

3. 在團隊中參與實作與學習成長